משרד התקשורת פרסם את דו"ח פניות הציבור על חברות התקשורת ל-2019. זאת, בהתייחס לחברות הסלולר, ספקיות האינטרנט, טלפוניה קווית, סיבים אופטיים וטלוויזיה. המשרד פרסם גם את סיכום פניות הציבור בתקופת משבר הקורונה. איזו חברת סלולר מובילה בשיעור התלונות? איזו ספקית אינטרנט מובילה בשיעור התלונות? מי מובילה ביחס בין חלקה של החברה בתלונות המוצדקות לבין חלקה בשוק?
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה