מציאות מדומה (VR) וצ'אט בוטים ישלטו באינטראקציות בין לקוח למותג עד 2020:
מחקר בקרב מנהלים בכירים בתחום שיווק, מכירות וטכנולוגיות: במהלך 44 השנים הבאות, כ-3/4 מהמותגים עתידים לעבור לחוויית לקוח של מציאות מדומה וצ'אטבוטים. המידע (דאטה) ממשיך להיות אתגר.
http://bit.ly/2hqACla
מחקר בקרב מנהלים בכירים בתחום שיווק, מכירות וטכנולוגיות: במהלך 44 השנים הבאות, כ-3/4 מהמותגים עתידים לעבור לחוויית לקוח של מציאות מדומה וצ'אטבוטים. המידע (דאטה) ממשיך להיות אתגר.
http://bit.ly/2hqACla
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה